今年 4 月份，绍兴的王先生找到媒体，说他的奔驰车，15 个月里爆了 7 条轮胎，时隔一年多王先生再次求助，出问题的还是他那辆奔驰车，这次问题更严重。
七十多万买的奔驰一年多爆掉七个轮胎
2018 年 1 月份，王先生花了 74 万元，在绍兴越星奔驰 4S 店买了一辆 E320。王先生说，车子在行驶到一万公里的时候，出现爆胎的情况。等开到 34000 公里，已经爆掉 7 个轮胎，平均 5000 公里爆掉一个轮胎。用王先生的说法，这哪是什么奔驰车，简直是轮胎爆爆车！
说起爆胎，王先生心有余悸
还好爆了 7 条胎，人没大碍！
如果像这些记录仪里拍到的那可危险咯
高速上车子爆胎就像跟死神跳舞
王先生：这一个月爆了 4 个轮胎，其中有 3 个轮胎就是在一个星期内爆的。
记者：这些轮胎都是 4S 店的轮胎吗？
王先生：有 3 个轮胎是原厂出来的，有 4 个轮胎是我在外面换的。
车子买来一年多，开了三万多公里，爆掉 7 个轮胎，确实不正常。
轮胎这么频繁爆掉的原因是什么呢？
绍兴越星奔驰 4S 店前台主管 陈卫卫：我怀疑是不是过硬物的时候磕破的。
记者：这个是在高速上的事情。
绍兴越星奔驰 4S 店前台主管 陈卫卫：具体的话，我们也要看一下钢圈，有没有磕破的现象。
4S 店当时表示，轮胎爆掉一般有三种可能，一个是轮胎质量问题，一个是钢圈、避震出了问题，一个是驾驶习惯导致。比如车主在过坑洼路面时不减速。接下来他们会对车辆进行检查，确定问题出在哪里。
频频爆胎的奔驰方向盘又锁死
这才过了两个月，王先生再次找到我们，他的奔驰车又出现了问题。王先生说，前两天，车子在行驶过程中方向盘突然抱死，转不动了。他吓出一身冷汗，赶紧把车刹停，叫来拖车送进 4S 店。这一次，故障很快找到了，需要更换新的方向机，但是，王先生对这辆车彻底失去了信任，他现在想要换车或者退车，因为这辆车他觉得太不安全了。
那么，车子的方向盘为何会突然抱死？我们也再次找到绍兴越星奔驰 4S 店。
绍兴越星奔驰 4S 店售后经理 顾学锋：故障的原因是里面内部的一个问题，内部故障，具体我们也看不到。里面这就是方向机本身的产品质量问题。
4S 店承认是产品质量问题，但是，对于王先生的要求，4S 店表示，他们的标准是，新车 60 天或 3000 公里之内涉及到转向系统失效才可以退换车，目前王先生的这辆车不符合。
对此，王先生提出，这辆车他是坚决不开了，是否可以在适当补差价之后，进行车辆置换，目前，双方就此问题还在进一步协商。
奔驰召回部分 E 级车轮胎存安全隐患
另一方面，对于王先生之前反映的，一年多爆掉 7 条轮胎的问题，目前倒是有了最新的进展。4S 店表示，现在，国家质检总局已经报备了关于 E 级车 19 寸轮胎召回活动，具体实施要到 10 月份开始，王先生这台车在召回范围之内。
记者登录国家质检总局官网查询发现，2019 年 5 月 27 日发布了这样一则消息：奔驰公司召回部分进口及国产 E 级汽车。共计 44900 辆。召回原因，就是这款车型使用的 19 寸轮胎，受到较大外力冲击时，会产生鼓包或由于破损导致轮胎失压，存在安全隐患。