新文化讯（ZAKER 吉林记者 王跃）"本来想着方便，开了台共享汽车，结果反而惹了一堆麻烦，还赔了 400 多，以后再也不敢开了 …… " 8 月 1 日上午，长春市民孙女士向新文化报反映，自己使用了一台摩捷共享汽车，结果在使用后的第三天，她被告知需要对使用车辆破损的轮胎进行赔付，对此，她感到很是憋屈。
使用共享汽车后 被告知轮胎损坏需赔偿
孙女士告诉新文化报 ·ZAKER 吉林记者，她是 7 月 30 日晚上使用的摩捷共享汽车。"我家本来有车，但是共享汽车是一个新生事物，我就想体验体验，当天晚上我们去亲属家，从亲属家往家走的时候，就让我爱人下了订单。"孙女士表示，当时因为爱人喝了酒，她便驾驶着车辆往家走，整个路程在 30 分钟左右，一共十几公里。
到家后，孙女士将共享汽车停放在了自家小区的停车位内。结果，在 8 月 1 日当天，孙女士接到了摩捷共享汽车公司的电话，对方告诉她需要赔付一条轮胎的费用。
"她说我是最后一个使用这台车的人，现在车子有一个轮胎破损不能使用了，我必须要赔偿这个轮胎。"对此事，孙女士并不认可，" 7 月 31 日我下楼的时候，我特意看了这台车，当时这台车已经不在我停的位置上了，结果又过了一天，通知我要赔偿轮胎，如果是我弄坏的，工作人员来取车的时候为什么不给我打电话？当场核实这件事我也认，现在我还完车，过了两三天说我是弄坏的，凭啥啊？"
不赔偿轮胎则会被追究违规驾驶的责任
"因为订单是用我老公的手机下的，摩捷共享汽车的工作人员联系的是我老公，但当天是我开的车，所以我就让他们给我打电话。"让孙女士没想到的是，摩捷共享汽车的工作人员在得知当天是她开车后，又提出了新的"问题"。
"摩捷公司的人说，这个订单是我老公下的，所以车必须是我老公开，如果是我开，则要追究我开的责任，根据他们公司的规定，要罚款 2000 元，如果我把轮胎破损的钱交了，他们就网开一面，不追究我开车的事了。"孙女士表示，她并不知道该公司有这样的规定，"后来我在手机 App 上看了，确实有这条规定，但各种条款长达好几页，我相信任何一个使用者都不可能从头看到尾啊！"
迫于无奈，8 月 1 日当天，孙女士通过微信转给摩捷公司工作人员 420 元赔偿金，"钱虽然给他们了，但我心里不痛快，觉得很憋屈，当晚开车的时候，我根本没撞任何东西，轮胎到底是怎么坏的我也不知道，结果却要我来赔偿！"
摩捷共享汽车公司：有充分的理由
就此事，8 月 2 日当天，记者赶到了摩捷共享汽车公司了解情况，负责人田先生表示，目前公司有充分的理由证明轮胎是孙女士在使用过程中损坏的。
"在我们发现这台车车胎损坏前，有一名客户使用了这台车，结果客户下单并产生费用后，并未将该车开走，我们联系该客户的时候，该客户表示之所以未开走车辆，是因为这台车的一个轮胎没有气了，等到我们的巡检人员赶到对车辆进行查看时，发现车胎确实发生了损坏，鉴于孙女士是最后一个使用者，行驶了 14 公里，因此我们断定是孙女士开车时不慎导致车辆轮胎损坏，因此向孙女士进行索赔的。"田先生表示，至于轮胎损坏是在行驶过程中造成的，还是停在车位后人为破坏一事，如果孙女士有争议，可以找技术人员进行鉴定。
"这个订单确实是这位女士丈夫下的，但据我们了解，是孙女士驾驶的车辆，我们共享汽车的规定就是，下单人必须是使用人，如果按照用户协议来说，这位女士就涉及到了违约，有一个两千元的违约罚款，因为照顾到用户的情绪，我们就没追究她的这个责任，但这个轮胎毕竟是有费用发生了，我们这边必须得更换轮胎，所以才会向该女士索赔。"田经理表示，如果孙女士心里仍然不舒服，基于让客户满意的前提，他可以给客户发送一定金额的优惠券，"可能在处理这件事的过程中，确实没有让客户满意，但我们认定的这个事实是存在的，同时这位女士爱人下单，女士开车的事，如果真出现事故的话，我们肯定会追究她的责任的。"