“我向你们反映一个公车问题，这个事业单位公务用车管理非常混乱，常年在一个厂里维修保养，费用高得吓人咧！”
崇明区委第二巡察组对某镇开展巡察，在一次访谈中收到这样的反馈。针对这条问题线索，巡察组使用“望闻问切”工作法，核查反映的问题。
“中医治病往往通过‘望闻问切’，查看病象、发现病灶，巡察监督工作也类似，要找准根源、精准施策。”经验丰富的“老法师”，同时也是该巡察组组长的杨德生说。
巡察组没有贸然向分管领导和该单位负责人了解情况，而是使用“望”字诀，首先让财经纪律专项组有针对性地核查该单位的相关账目，不动声色地从外围查账目、找依据。这一“望”，果然有蹊跷。
该单位拥有五辆公务车，仅2015至2016年两年的维修费用就高达80余万元，平均每辆车每年维修费用竟有8万元之多。不合理数据的背后是否藏有猫腻，不得不让巡察组怀疑。
带着这些疑问，巡察组运用“闻”字诀，主动约谈相关人员，听听他们是怎么讲的。
“我们单位公务车的使用频率很高，天天从东跑到西，有时一天围着全镇跑好几趟，所以车子经常需要维修保养。”面对巡察组的约谈，该单位负责人黄某对反映的问题矢口否认。
是不是问题失实？巡察组决定主动出击，连续发问，发挥“问”字诀的功力。
“平均一辆车的年度维修费用就要8万元，你觉得合理吗？”
“每辆车一年更换8条轮胎，一条轮胎用半年就报废，你觉得这正常吗？”
“一两天就加一次油，你们车子每天跑多少公里？”
……
面对滔滔而来的问题，黄某支支吾吾、吞吞吐吐，一时给不出合理的解释。
最终，黄某向巡察组坦白了事情的真相。巡察组及时将有关情况向区纪委监委和该镇党委进行反馈，黄某受到相应处分。事情至此并没有结束，虽然黄某违纪违法事实已查明，但产生问题的“病根”还没有挖掘出来。
“巡察监督既要发现问题，‘治病于初起’，也要深挖根源，‘防病于未发’。”杨德生表示，巡察组运用“切”字诀，对该镇公务车辆管理机制进行“切脉诊断”，结合调查研究和分析论证，就管理制度健全、责任制落实、流程监管强化等方面提出了建议。
该镇党委迅速组织抓紧抓实巡察整改落实，通报了相关情况，完善了相关制度，堵塞了公务用车管理存在的制度漏洞。
为确保真实了解、全面掌握基层实际情况，崇明区委巡察组采取“不打招呼、不要陪同”的方式，先行深入一线进行办事体验，带着问题“问诊把脉”。在访谈中，还针对基层特点，制定了通俗易懂、平和接地气的访谈提纲，使访谈对象愿意讲真话、主动诉实情、敢于点问题。
针对巡察发现的问题，充分发挥巡察整改作用，探索拓展反馈方式、压实整改落实责任，第一时间向区委分管领导、被巡察单位党组织主要负责人及全体干部反馈通报巡察情况，引导并监督被巡察单位细化措施、立行立改，扎实做好巡察整改落实，确保巡察监督工作取得实效。
据了解，一届崇明区委第八轮巡察工作近日正式启动，四个巡察组分别进驻相关乡镇、单位开展巡察监督，并实施“巡镇带村”模式同步巡察乡镇及其所辖村居党组织、对部分下属基层站所试点提级巡察，推动巡察向基层延伸，进一步构建巡察联动监督网络。